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1个月15天 · 来自北京市
2016年12月【已回复】妈妈良品不允许退货,怎么办?
妈妈们买过“妈妈良品”的东西吗?最近买了俩定型枕,气味浓烈、次品,感觉用了会中毒,因此不敢给宝宝用。而商家却不允许退货!!!
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小主,定型枕味道是正常的,因为PE袋包装,而且是刚生产出来,放半天基本就没有味道了,即使赛诺的都有味道,这是正常的德国BASF记忆棉味道。 我们的测试时通过SGS的,请放心使用哦!! 宝妈可拆卸水洗,清洗枕套,枕芯不可清洗哦,枕芯取出晒一晒吹吹风就能去味,再给宝宝使用哈!如需要申请退货,请确认商品包装完好,没有清洗,吊牌完整,不影响第二次销售的情况,联系小树熊在线客服,谢谢您的支持!!
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小主,定型枕味道是正常的,因为PE袋包装,而且是刚生产出来,放半天基本就没有味道了,即使赛诺的都有味道,这是正常的德国BASF记忆棉味道。 我们的测试时通过SGS的,请放心使用哦!! 宝妈可拆卸水洗,清洗枕套,枕芯不可清洗哦,枕芯取出晒一晒吹吹风就能去味,再给宝宝使用哈!如需要申请退货,请确认商品包装完好,没有清洗,吊牌完整,不影响第二次销售的情况,联系小树熊在线客服,谢谢您的支持!!
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评论 ( 6 )
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我家也有一个,但是没有味道啊。。。也是妈妈良品的
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小主,定型枕味道是正常的,因为PE袋包装,而且是刚生产出来,放半天基本就没有味道了,即使赛诺的都有味道,这是正常的德国BASF记忆棉味道。我们的测试时通过SGS的,请放心使用哦!!宝妈可拆卸水洗,清洗枕套,枕芯不可清洗哦,枕芯取出晒一晒吹吹风就能去味,再给宝宝使用哈!如需要申请退货,请确认商品包装完好,没有清洗,吊牌完整,不影响第二次销售的情况,联系小树熊在线客服,谢谢您的支持!!
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美妈你好,已经反馈给掌门人了,请耐心等待一下。
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等掌门人来了给你解决