妈妈网_5g6d4f
1岁3个月整 · 来自上海市
2017年2月希望管理人员进来下
联系小树熊在线客服联系不上，打电话也无人接听，，还有4天我的订单就自动确认收货了，可东西至今没收到，
找快递，快递客服说已经联系卖家退款，我这边的快递站点出现问题！
可小树熊客服至今未给我打电话联系
XS48411717788305这是我的订单号，实在找不到人来解决了
联系小树熊在线客服联系不上，打电话也无人接听，，还有4天我的订单就自动确认收货了，可东西至今没收到，
找快递，快递客服说已经联系卖家退款，我这边的快递站点出现问题！
可小树熊客服至今未给我打电话联系
XS48411717788305这是我的订单号，实在找不到人来解决了
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评论 ( 5 )
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小主，很抱歉，已经收到您的反馈，小树熊正在跟快递核实情况，情况属实，我们会为您解决处理，请您耐心等待哈，如有疑问可联系在线客服，谢谢您的支持！！
西瓜妈妈 
2017年2月 举报 回复(0) 点赞(0)
亲，瓜妈已经反馈给小树熊的mm帮您跟进了，请不用担心哦！
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你好，美妈已经帮你反馈给西瓜妈妈查询了哦。请你耐心等候
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XS68411985118549这是前些天刚下的订单还没发货！希望不要再发圆通和申通的，因为结果都是一样的，我收不到件