该不该帮客服改差评?面对威逼利诱,你删还是不删?
陌生De女人
2岁2个月15天 · 来自阿勒泰地区
2018年12月相信有过网上购物经历的宝妈们,肯定遇到过买回来的东西完全不符合预期,跟图片也是大相径庭的情况,甚至产品质量差到没眼看。
这个时候你会选择给差评吗?
相信很多宝妈还是会本着遵从内心的想法,给出真实的评价,所以差评也在所难免。
现在网上购物的环境越来越差,好多刷好评,删差评的,层出不穷。哪怕偶尔有一次发自内心的差评,可能也很难最后实现。
有点网店会先博取同情,说如果有差评客服会扣工资什么的,或者其他方式卖惨,一些买家可能就心软把差评改了。
另一些卖家往往会给一些小恩小惠,要求客户删掉差评,改为好评。而一些买家也确实觉得改一个差评并不是大事,有便宜不捡白不捡,也就顺从卖家改了。
当然,对于那些不改差评的,卖家也有的是法子对付。
打骚扰电话,这是最常见的,更可恶的可能会直接用“呼死你”软件,会自动不停地给你打电话,让你根本用不了,直到手机关机,再一开机,仍然是继续骚扰。更有甚者,给买家寄寿衣恐吓。
当然,其实还有一些卖家会直接使用其他办法直接删除差评,并且态度恶劣。
其实差评好评,都希望是大家给出的真实评价,这样才利于其他买家参考,避免被坑。
宝妈们,你们有遇到过这种情况吗?给出差评之后,面对客服的威逼利诱和卖惨,你会不会改评价?
这个时候你会选择给差评吗?
相信很多宝妈还是会本着遵从内心的想法,给出真实的评价,所以差评也在所难免。
现在网上购物的环境越来越差,好多刷好评,删差评的,层出不穷。哪怕偶尔有一次发自内心的差评,可能也很难最后实现。
有点网店会先博取同情,说如果有差评客服会扣工资什么的,或者其他方式卖惨,一些买家可能就心软把差评改了。
另一些卖家往往会给一些小恩小惠,要求客户删掉差评,改为好评。而一些买家也确实觉得改一个差评并不是大事,有便宜不捡白不捡,也就顺从卖家改了。
当然,对于那些不改差评的,卖家也有的是法子对付。
打骚扰电话,这是最常见的,更可恶的可能会直接用“呼死你”软件,会自动不停地给你打电话,让你根本用不了,直到手机关机,再一开机,仍然是继续骚扰。更有甚者,给买家寄寿衣恐吓。
当然,其实还有一些卖家会直接使用其他办法直接删除差评,并且态度恶劣。
其实差评好评,都希望是大家给出的真实评价,这样才利于其他买家参考,避免被坑。
宝妈们,你们有遇到过这种情况吗?给出差评之后,面对客服的威逼利诱和卖惨,你会不会改评价?
会改,不想惹麻烦 27%
不会改,坚持原则 73%
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评论 ( 101 )
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不好就退货,人家做生意也不容易,断人财路由如杀人父母……
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不好退掉
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很少评论
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我一般不怎么太评论,找我评论我也不理,直接不回复
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没事干嘛评价呢?搞不懂
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第一张图情侣头像是怎么回事…
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看情况吧 有时候因为态度好坏考虑一下
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我也是
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不好就差评,原则问题
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差不多的东西都不会给差评,给差评大多都是有原因的,所以都不会删差评的
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我的店家都比较牛 差评也没让改过
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我一般直接给个好评,然后描述清楚东西有多差,因为以前给中评都被连环call,怕了这些店家了
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买东西从来不去主动点确认,自己到时间确认。所以没有可能去评论,除非真的很差就直接退货,没退货就直接给个中评,因为确认差评我还下不去手。想想自己也是开店的,不容易呀。
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曾经买到一条裤子,裤腿上一个大洞。跟卖家说还说他们都说仔细检查才发货的,我问他“那你的意思就是我没事找事咯?”给了删差评。。。结果卖家经常凌晨打电话来叫删差评。却不接受退货。。我只能说花钱买了一坨屎。
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我见到这种情况太多了,如果退,对方让我自己出运费,不是我的错却还要自己另外再多出一笔钱。差评了,每天打电话,发消息,各种骚扰,最后还在淘宝直接指责我说谎话。
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好货不便宜,便宜没好货,每个人的要求不同,有些人花20块,要求一百多的质量,那是不可能的,所以给了差评,有些人知道那价格就是那货色,所以就觉得还好,有问题先找卖家沟通,如果想要做好生意的人,我认为他会处理顾客的不满意而给出退回运费,对于我们也是好,我们买了不满意退了也不亏钱,做生意不容易,理解下也是可以的
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没搞这些东西
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看情况,太过分了不改
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没给过差评,怕麻烦!如果商品不好,我就实话实说,但是任然点好评
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