该不该帮客服改差评?面对威逼利诱,你删还是不删?
陌生De女人
2岁2个月15天 · 来自阿勒泰地区
2018年12月相信有过网上购物经历的宝妈们,肯定遇到过买回来的东西完全不符合预期,跟图片也是大相径庭的情况,甚至产品质量差到没眼看。
这个时候你会选择给差评吗?
相信很多宝妈还是会本着遵从内心的想法,给出真实的评价,所以差评也在所难免。
现在网上购物的环境越来越差,好多刷好评,删差评的,层出不穷。哪怕偶尔有一次发自内心的差评,可能也很难最后实现。
有点网店会先博取同情,说如果有差评客服会扣工资什么的,或者其他方式卖惨,一些买家可能就心软把差评改了。
另一些卖家往往会给一些小恩小惠,要求客户删掉差评,改为好评。而一些买家也确实觉得改一个差评并不是大事,有便宜不捡白不捡,也就顺从卖家改了。
当然,对于那些不改差评的,卖家也有的是法子对付。
打骚扰电话,这是最常见的,更可恶的可能会直接用“呼死你”软件,会自动不停地给你打电话,让你根本用不了,直到手机关机,再一开机,仍然是继续骚扰。更有甚者,给买家寄寿衣恐吓。
当然,其实还有一些卖家会直接使用其他办法直接删除差评,并且态度恶劣。
其实差评好评,都希望是大家给出的真实评价,这样才利于其他买家参考,避免被坑。
宝妈们,你们有遇到过这种情况吗?给出差评之后,面对客服的威逼利诱和卖惨,你会不会改评价?
这个时候你会选择给差评吗?
相信很多宝妈还是会本着遵从内心的想法,给出真实的评价,所以差评也在所难免。
现在网上购物的环境越来越差,好多刷好评,删差评的,层出不穷。哪怕偶尔有一次发自内心的差评,可能也很难最后实现。
有点网店会先博取同情,说如果有差评客服会扣工资什么的,或者其他方式卖惨,一些买家可能就心软把差评改了。
另一些卖家往往会给一些小恩小惠,要求客户删掉差评,改为好评。而一些买家也确实觉得改一个差评并不是大事,有便宜不捡白不捡,也就顺从卖家改了。
当然,对于那些不改差评的,卖家也有的是法子对付。
打骚扰电话,这是最常见的,更可恶的可能会直接用“呼死你”软件,会自动不停地给你打电话,让你根本用不了,直到手机关机,再一开机,仍然是继续骚扰。更有甚者,给买家寄寿衣恐吓。
当然,其实还有一些卖家会直接使用其他办法直接删除差评,并且态度恶劣。
其实差评好评,都希望是大家给出的真实评价,这样才利于其他买家参考,避免被坑。
宝妈们,你们有遇到过这种情况吗?给出差评之后,面对客服的威逼利诱和卖惨,你会不会改评价?
会改,不想惹麻烦 27%
不会改,坚持原则 73%
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评论 ( 101 )
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从来不差评的路过
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看问题是否解决了,看服务态度,可能会改,但是内容不会改,事实说话,我一般不会给差评,除非真的太过分,毕竟商家也不容易。最多是个中评。
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看情况吧
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最烦的就是骚扰电话、恐吓信息一天到晚一直响个不停的那种
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一般情况不评价,实在太差就差评,如果卖家天天打搅日常作息,会为了安宁删除。
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我是从来没有给过差评的,哎,都不容易
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着急啊
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终于知道了,哪些差评都被改了,要是我质量差了,评论了就不会改,要不退货
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我遇见过一次给差评被卖家威胁的 他把我地址发出来要来找我 我说你来呗 来我也不删 东西不好还厉害的不得了 还威胁我 骚扰我 我肯定不删了 我基本很少给人差评的 除非东西很差
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态度好就会改
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不改,越是态度不好的,我还追加差评
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没必要差评,毕竟人家也是挣的辛苦钱,不满意就直接退呀,何必呢,你在实体店买了还不可以退
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从来没给过差评,一般商家都会给退货换货的!
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我曾经给过一个差评,我的天嘞,一天好几个电话和短信,不改评价还在我的评价下面人身攻击,从此不再淘宝买衣服
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不好直接退货,
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真的很差就退货,卖家态度好就不追究,态度不好就写差评还要附上他威胁恐吓的短信截图
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不会改,不好就是不好
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改了差评更多人上当受骗
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我买了鹅蛋比鸭蛋还小,被客服电话打暴,后来还骂我该买保险了,为了避免麻烦最后还是删了评价
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不好不喜欢直接退掉 没给过差评
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