亲爱的麻麻，请先自查下是否是以下原因：

1、您兑换没有按照私信内容提示的时间尽快兑换，兑换码过期。导致礼品无法发放，这部分是不会给您重发礼品的喔~

2、您当时是用其他微信号参加活动，但是兑换时是用另外一个微信号兑换，也会显示兑换过期。如果您是要兑换项链，目前兑换已经结束，无法兑换啦；如果您已经兑换了，是要查询快递信息，哪个微信号参加活动就用哪个微信号查询喔~

以上，如有问题，请加入QQ群咨询（妈网妈宝加油站总部QQ群：517076829）