琪琪么
3岁以上 · 来自大同市
2月10日
救命啊，给孩子存了4年的照片卸载后重新下载登陆结果没有了，本来就冲着长久保存的，300多张照片就没有了，好伤心啊，没有备份，能不能给解决一下呀，就冲这个存照片才选择的软件，不要让我失望啊😓又不能和西瓜妈妈私信，好着急
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评论 ( 14 )
果如果如
2月10日 · 来自温州市
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你还是问问吧！这么多照片
琪琪么 ：

不能私信，我也是一直想办法得到西瓜妈妈看见

2月10日
米妮love1
2月10日 · 来自北京市
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只能下次提前备份一下了，这样才可以更加好一点了，关键是一定要注意避免信息被盗取了，必须要注意一点了。
琪琪么 ：

嗯嗯，知道了

3月10日
扬柳妈咪呀
2月10日 · 来自梅州市
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有些照片还是需要备份一下呢！
琪琪么 ：

用了4年了，一直都在，上面也写长久保存，手机内存也没有，我见评论里面出过类似的，好像是系统出错吧

2月10日
|9405_6822
2月10日 · 来自石家庄市
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没有客服吗？问问客服或者百度一下！
琪琪么 ：

好的，去查了

3月10日
heyuanwei2016
2月10日 · 来自阳江市
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这种是没有办法，再找回的
琪琪么 ：

试一试吧

3月10日
莎莎LoveSmile
2月10日 · 来自保定市
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不应该啊。这个app上传的照片能云存储啊
琪琪么 ：

不知道

2月10日
guanguan_1210
2月10日 · 来自北京市
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那你为啥要卸载呢
琪琪么 ：

手机内存没有，需要清下

2月10日