买奶粉回家后被店员要求补100元的差价
转身后的笑笑
孕31周+1天 · 来自梅州市
2019年12月我家大宝一直都是喝美赞臣的奶粉，因为老是上火，朋友就建议我换美素佳儿的，说这款奶粉不上火，然后我妈去上街，我就叫我妈去母婴店买一瓶先试试看，买回来我当时就开包装了，毕竟新奶粉嘛没喝过肯定要看下里面的粉质的
中午吃饭的时候母婴店的店员就打电话来，说奶粉搞错了，我买的荷兰版的，她拿错港版的给我了，叫我回去换回来 我当时也懵了，第一次遇到这事，我说奶粉我已经开包装了，但是没有喝那个店员说:那你补100元的差价给我(语气特别强硬)
我本身孕期脾气也是有点不好，我就反问她，这个奶粉是你给的，价钱也是你说的，现在奶粉我已经拿回家开了，无缘无故的你要我补100差价？你觉得合理吗？要是我现在告诉你，你钱找错给我了，你现在是不是也要补回钱给我？
就这件事搞的我一中午心情特别差，这都什么人，自己做错事情，要客户买单，语气还那么强硬，反正我是接受不了，不是说钱的问题，就这处理态度，相信没人会接受
如果是你，你会接受吗？
中午吃饭的时候母婴店的店员就打电话来，说奶粉搞错了，我买的荷兰版的，她拿错港版的给我了，叫我回去换回来 我当时也懵了，第一次遇到这事，我说奶粉我已经开包装了，但是没有喝那个店员说:那你补100元的差价给我(语气特别强硬)
我本身孕期脾气也是有点不好，我就反问她，这个奶粉是你给的，价钱也是你说的，现在奶粉我已经拿回家开了，无缘无故的你要我补100差价？你觉得合理吗？要是我现在告诉你，你钱找错给我了，你现在是不是也要补回钱给我？
就这件事搞的我一中午心情特别差，这都什么人，自己做错事情，要客户买单，语气还那么强硬，反正我是接受不了，不是说钱的问题，就这处理态度，相信没人会接受
如果是你，你会接受吗？
接受补差价 6%
不接受补差价 88%
要求其他的补偿 6%
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评论 ( 21 )
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楼主厉害了，是我还反应不过来咋怼回去
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以后不去她家买东西了，太过分啦
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就算港版和荷兰版，也不可能相差100块那么多啊，我女儿一直喝美素佳儿的，港版和荷兰版才相差二十多而已
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要店员自己承担责任的
⁴囍小丸子ǒ 
2020年1月 举报 回复(0) 点赞(0)
不理会
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别理她，她工作的失误自己就要负责，凭什么让你来承担，给她脸了还。
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补个屁。。就这态度，以后买奶粉都不去那儿买了
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这个店员真的挺蛮横无理，因为她自己的疏忽导致的错误凭什么由你来承担，你又没偷没抢的。
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楼主你回击的漂亮！客服自己搞错的工作自己承担，即使想挽回也不能那么硬跟你说话
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直接把奶粉退给他，让他退钱，不喝他家的了
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不接受
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店员处理问题的方式不妥当。不理她。好好商量客气点还可以给。
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这种情况你应该店员负责
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这个事情你做的对，本来也不是我们的责任，如果她态度好，好好说话，确实错了，价位不同，补钱也可以，关键这态度不行的话就另外说了。
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这个关你什么事，她自己拿错了，你又不知道。不接受
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