妈妈网防骗提醒|有人冒充“客服”诈骗,你得防着点!
西瓜妈妈
孕23周+3天广州市
6月7日
    据统计,冒充电商客服诈骗是近期高发的电信诈骗类型之一。又到了一年618的时候,宝妈们网购买买买前脚刚下单,“热心客服”后脚紧跟上,提供“贴心周到”的售后服务,网购的商品还没来,“客服”却来了电话,说要给你“退款”。是被“退款”还是“汇款”,一定要当心,一不小心就落入骗子的圈套。


妈妈网也出现过类似的真实受骗案例,大家一定要当心!






冒充电商物流客服诈骗套路:

第一步:
骗子冒充购物网站客服工作人员给你打电话,说出通过非法渠道获取的你的购物信息和个人信息,谎称你购买的产品质量有问题,需要给你进行退款赔偿。

第二步:
诱导你在虚假的退款理赔网页填入自己的银行卡号、手机号、验证码等信息,从而将你银行卡内的钱款转走,或者利用你对支付宝、微信等支付工具中借款功能的不熟悉,诱导你从中借款,然后转给骗子。

妈妈网防骗提醒:

1、陌生来电自称是“淘宝客服”“快递客服”并提出网购商品有质量问题或快递出现意外等要提供退款的,一定要提高警惕。

2、 添加陌生人为QQ好友、微信好友时一定要谨慎,慎用“QQ分享屏幕”功能,避免个人隐私、短信验证码等重要信息泄露导致账户资金被盗用。

3、遇到网购订单异常或客服退款电话时,一定不要听信。从哪购物就用在哪个软件内联系客服,不要点链接不要扫码,那都是骗子才会干的。

4、即便真遇上退赔,也是原路返回,更何况微信、QQ这些社交软件并不适用官方理赔举证。

5、网购后要求私下退款转账的一律是诈骗!在任何情况下都不要给任何人提供短信验证码、账号、密码等信息。
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评论 ( 31 )
馨雨SJ
6月10日
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全职孕妈宝妈都是最容易受骗上当的群体了,时刻提高警惕!
黄怡萍的妈
6月10日
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最近确实有接到电话说购物理赔的,我还纳闷来着呢,感谢分享哦。
VNM268
6月10日
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支持西瓜妈妈,不要上当前提就是不要相信有免费的午餐。
他的她_3.24孕妈0deov
6月10日
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来啦,来啦!支持哦,凡是打电话冒充客服说理赔的肯定都是骗子。
redosidola
6月8日
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感谢瓜妈温馨警示,感觉总会听到宝妈说有人打电话冒充客服呢,大家一定要擦亮双眼。
正能量麻麻
6月7日
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谢谢西瓜妈妈的温馨警示,宝妈是一个很容易受骗的群体,一定不要相信天上掉馅饼的事情!!!
薰薏草
6月7日
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我最近有收到类似的消息,就说他是顺丰快递的,感谢我去支持他们店里的东西,然后现在给我一个免单,赠送了某某牌子的空调,不过很可惜,我清楚的知道自己最近压根就没有顺丰快递,所以我就直接把该号码删除,而且设置拦截了。做人不能太贪心,不然会失去得更多。
Yeahhhhhh.
6月7日
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谢谢瓜妈温馨提醒,我上次也遇到类似的情况,但是我还是比较警觉的。
优雅鲤鱼小泡泡
6月7日
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感谢提醒,每次购物节都会有这种电话!陌生电话只要让你填验证点链接都不要理!