事情要从上个月，也就算2月28号开始说起
中午去娇兰佳人那买了点东西，支付宝支付了，她电脑卡了一下，我手机过了有五秒左右才显示支付成功，可是收银说没成功，我只好翻包找银行卡出来刷....
也就算刷银行卡才有记录，如果当时付现的话，事情更加难办了
她们店长说，支付宝支付成功的钱，办小时内退还的，如果没退第二天中午过店里来退钱，我们开门做生意是不会跑的
听到她这样说我心就觉得，没事，不退明天过来吧
第二天支付宝真没退钱...
我去店里问了，她们店员说，店长不在，没办法退给你哦，所以我留我电话给她们，让她们店长联系我……
后面晚上了，她们店长联系我了，说支付宝那笔钱她们是没收到的，叫我问支付宝客服（忘了说了，支付宝那笔钱是支付成功的，即时到帐）
问了客服，客服说如果没支付成功的话48小时内退还....
就这样又等了两天。后面我问支付宝人工客服，客服说钱确实到商家账户了
叫我和商家协商退款，我联系她们店长，店长又说，她们财务7天出帐，叫我等几天，我又等了..
第七天，店长说叫我拿手机上去，看一下那个支付成功的单子，就可以退钱了
我满心欢喜，以为可以退了呢
结果上去了，她又变卦了，说要问财务，然后打了一通电话，就说：财务星期六星期天不上班，星期一联系我
随后各种道歉什么的，我这个人心软，觉得她也没错，没必要说一定要马上退的
现在星期一了，我等一天没见她电话过来，我打电话给她，关机了，我怀疑她把我号码拉黑了，火好大啊
没办法了，我只能12315投诉了，工商那边说7个工作日内联系我，我就希望她退钱而已，那么难吗？作为一个店长。这种处理方式也太什么了吧！！！
对了，那笔钱确实到现在是没退回来的，我卡消费了两次






好难啊，百来块钱，折腾好累