☞美亚☜和☞亚马逊海外购☜的区别,这个问题好多宝妈问过我,区别在哪里?!区别大了
妈妈网_vnsud5
1岁9个月9天 · 来自潍坊市
2015年7月
      亚马逊海外购速度,价格怎样我没买过,所以没法评价,咱们今天就从售后这方面来呈现一下他和美亚区别!
      前两天,一个朋友让我给带一罐佳得乐粉,这个产品宝妈许多不知道,一般常运动的男性朋友比较了解,就是俗称能量粉,迅速提高能量补充水分的东西,维持身体水盐平衡!我那朋友就好打个篮球,扯有点远了,回到主题!
      这一罐粉竟然有76盎司,4.15kg,重点不能直邮,只好走转运!而且美亚只有满35美元才省美国境内运费,所以我又凑了4个nuk研磨碗!
下面截图是美国境内快递和转运信息












下面收货的包裹






包裹破损了,转运公司包丢不包破损,找他们无望了!抱着试试的态度找24小时美亚在线客服!寻找方法看下面截图
1找到美亚首页或者顺便一个页面,拉到底部,点击“let us help you”中的最底部一行“help”






点了之后出现这个页面,上面一行联系中国客服很醒目,我开始就是忍不住点了他,自己蹩脚的英语实在不想丢人!这个段后面说,继续哈!



楼下继续,稍等哦!

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评论 ( 102 )
妈妈网_ojceqf
2015年8月
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长知识
妈妈网_ojceqf
2015年8月
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我是来看区别的
妈妈网_vnsud5
2015年8月
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我英语也不好,百度翻译解决一切
妈妈网_5yj1om
2015年8月
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我们英语太差,不会买呀
妈妈网_vnsud5
2015年8月
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研磨碗,都是佳得乐粉的粉末,清理完拿出来了
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妈妈网_vnsud5
2015年8月
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嗯,可不是,现在基本能直邮的都直邮,出现问题,马上解决,不愁人!
妈妈网_amtw4
2015年8月
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我也找过美亚客服,真的不错,解决问题妥妥的,哈哈
妈妈网_vnsud5
2015年7月
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上面提到植物喷墨日期,不是看不到,是因为收到磨损,所以已经看不清了,这里解释一下
妈妈网_vnsud5
2015年7月
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这是佳得乐粉底部,海淘的宝妈都知道,他们产品的日期大多数都是植物喷墨,看不到日期,这货运费比东西贵的多,光运费200多,产品不到100元,不能浪费了啊!我朋友说没事付你运费,我要了,倒出的粉也不多!,所以最起码知道日期吧!  我个傻帽竟然又联系了中文客服,我:你好你帮我看下某订单里佳得乐粉的到期时间海外购客服:你好,只有产品底部能看到,我们这里查不到我:那你帮我和仓库核对下你们现在仓库这个产品到期时间是多少,应该差不多海外购客服:我们是售后服务部,和仓库是两个独立的个体,没法查我:你们还能干什么?!差点爆粗话,售后你们还能干什么?!这个不能那个不行,要你们何用?!又联系了美亚客服,这次有截图,宝妈们自己看吧,分分钟解决所有的问题区别,现在知道海外购和美亚某方面的区别吧!多了不说了,手机没电了,有点乱,凑合看哦!宝妈们见谅!
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妈妈网_vnsud5
2015年7月
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这个楼层说下我分别与中文客服和英文客服交流的区别遗憾的是忘记截图了,大题意思说下,  中问客服我一共联系了两位,两位都是第一句话,欢迎选择亚马逊海外购(大概是这样,意思对)!然后第一位客服给了我一个邮箱让我拍照发到邮箱去,我说好的下午拍晚上发,因为货物在单位!然后他说晚上不一定是他值班,我可以联系其他客服,下午拍了照直接联系其他中文客服!  第二位客服说我这单用的是转运公司,货物没有保障,我说不是所有的转运公司都没有保障!他说,货物出现问题我们不负责的,我一看,追损无望了!我就直接下线了!  突然我脑洞大开,联系了英文客服,都是手机操作哈,打开两个浏览器,一个百度翻译,一个聊天窗口!情景再现哈美亚客服:你好,有什么需要帮助你的吗?!我:我的包裹破损了美亚客服:可以把你的订单号给我吗?!我:订单号*******美亚客服:稍等2到3分钟,我核实一下订单,谢谢我:好的美亚客服:让您久等了,你想要退货吗?!我:我人在中国,可以吗?!美亚客服:我们只负责美国境内的退换货哦!全额退款可以吗?!我k就这么简单我的破损美亚竟然全包了,过了2到3天,钱到卡上了!人家多余的话没有只解决问题!你说,这么强大的售后还怕没顾客!我比较注重任何一个商家的售后服务,如果售后不好,你就等着气吧!
妈妈网_vnsud5
2015年7月
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2点击“help”“needmorehelp”3点“contactus”4进去下面页面,点击页面中2选项,随便选个问题进去,当然英文好的可以根据自己问题选择5点“chat”稍等一会,大约10秒左右的样子,就可以交流了,到时候打开百度翻译预备着
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